Son güncelleme: 6 Mayıs 2026
Netle ("biz," "bize" veya "bizim"), gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, yapay zeka destekli sınav hazırlık platformumuzu kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmetimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) No. 6698 ve uygulanabilir olduğu ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) uygun hareket ediyoruz.
Doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz: Hesap Bilgileri (isim, e-posta adresi, yaş ve profil detayları); Çalışma Verileri (sınav puanları, konu performansı, çalışmaya ayrılan süre, yanlış cevaplar ve çalışma programları); AI Etkileşim Verileri (AI öğretmenimizle olan sohbet mesajları, oluşturulan sınav yanıtları ve açıklama talepleri); Kullanım Verileri (ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, cihaz türü, tarayıcı, IP adresi ve oturum süresi); ve Çerez Verileri (tercihler, oturum tokenleri ve analitik tanımlayıcılar). Irksal köken, siyasi görüş, dini inanç veya sağlık bilgileri gibi hassas kişisel verileri toplamıyoruz.
Verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz: AI tarafından oluşturulan sınavlar, kişiselleştirilmiş çalışma planları ve öğretmenlik hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek; performansınızı analiz ederek zayıf konuları belirlemek ve hedefli pratik önermek; seviyenize uygun ÖSYM tarzı sorular oluşturmak; öğrenci forumu ve topluluk özelliklerini etkinleştirmek; teknik bildirimler, güvenlik uyarıları ve isteğe bağlı çalışma hatırlatıcıları göndermek; platform güvenliğini izlemek ve kötüye kullanımı önlemek; ve yasal yükümlülüklere uymak. AI sistemlerimiz, içeriği kişiselleştirmek için çalışma verilerinizi işler. Verilerinizi genel amaçlı AI modellerini eğitmek için kullanmıyoruz ve kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğunda paylaşıyoruz: platformumuzu barındıran bulut altyapı sağlayıcıları (AWS, Vercel) ile, katı veri işleme anlaşmaları çerçevesinde; platform kullanımını anlamak için analitik hizmetleri (PostHog) ile, toplu ve anonimleştirilmiş formda; premium özellik satın alırsanız ödeme işlemcileri ile; ve yürürlükteki yasa tarafından gerektiğinde yasal makamlar ile. Tüm üçüncü taraf sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bize sağladıkları belirli hizmetler için kullanmak üzere sözleşmesel olarak bağlıdır. Çalışma performansınızı, sohbet geçmişinizi veya kişisel mesajlarınızı reklamverenler veya veri simsarları ile paylaşmıyoruz.
Verilerinizi korumak için sektör standardı teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz: verilerin aktarım sırasında (TLS 1.3) ve dinlenme halinde (AES-256) şifrelenmesi; çalışan erişimini yalnızca gerekli olana kısıtlayan katı erişim kontrolleri; düzenli güvenlik denetimleri ve güvenlik açığı değerlendirmeleri; şüpheli aktivite için otomatik izleme; ve coğrafi olarak dağıtılmış güvenli yedekleme prosedürleri. Tüm makul önlemleri almamıza rağmen, internet tabanlı hiçbir hizmet mutlak güvenliği garanti edemez. Hesap şifrenizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.
Oturumunuzu ve kimlik doğrulama durumunuzu korumak için temel çerezler kullanıyoruz. Öğrencilerin platformumuzu nasıl kullandığını anlamak ve deneyimi iyileştirmek için analitik çerezleri kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla temel olmayan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu belirli özellikleri etkileyebilir. Üçüncü taraf reklam çerezleri veya izleme pikselleri kullanmıyoruz.
Hesap verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklıyoruz. Çalışma verileri ve sınav geçmişi, ilerleme takibinizi ve kişiselleştirilmiş önerileri korumak için saklanır. Hesabınızı silerseniz, kişisel verilerinizi 30 gün içinde silecek veya anonimleştireceğiz, ancak saklama yasal olarak gerekli olduğunda veya meşru güvenlik amaçları için istisna oluşturulur. AI sohbet kayıtları, kalite iyileştirme için 90 gün boyunca saklanır ve ardından anonimleştirilir.
KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinize erişim ve bir kopyasını alma; hatalı veya eksik verileri düzeltme; verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı"); belirli işleme faaliyetlerini kısıtlama veya itiraz etme; verilerinizi yapılandırılmış bir formatta dışa aktarma; ve istediğiniz zaman onayı geri çekme. Bu hakları kullanmak için privacy@netle.app adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Hizmetimiz, YKS üniversite giriş sınavına hazırlanan 16 yaş ve üzeri öğrenciler için tasarlanmıştır. Ebeveyn onayı olmadan 16 yaş altı bir çocuktan veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileceğiz. Çocuklarının bize kişisel bilgi sağladığını düşünen ebeveynler veya vasiler privacy@netle.app adresinden bizimle iletişime geçebilir.
Sunucularımız Avrupa Birliği'nde bulunmaktadır. Bazı hizmet sağlayıcılarımız verileri diğer yargı bölgelerinde işleyebilir. Verileri Türkiye veya AB dışına aktardığımızda, ilgili veri koruma makamları tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri veya eşdeğer güvenceler aracılığıyla yeterli korumayı sağlıyoruz.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında e-posta veya platformda belirgin bir bildirim yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Bu sayfanın en üstündeki "Son Güncelleme" tarihi, politikanın en son ne zaman gözden geçirildiğini gösterir.
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, bize şu adresten ulaşabilirsiniz: info@netle.app
Gizlilikle ilgili soruların mı var? Bize ulaş: info@netle.app
